Cobrança "PG *SANTIAGO MARKETING" na fatura? Saiba identificar a origem

Apareceu "PG *SANTIAGO MARKETING" na sua fatura e você não reconhece? Entenda a confusão comum com os cursos do Paulo Santiago, saiba verificar o CNPJ e veja como resolver.

Cobrança "PG *SANTIAGO MARKETING" na fatura? Saiba identificar a origem

Se você chegou até aqui, provavelmente abriu a fatura do seu cartão de crédito e encontrou uma cobrança em nome de “SANTIAGO MARKETING”, *“PG SANTIAGO” ou similar, e não se lembra de ter comprado nada.

Sabemos que isso gera preocupação. Por isso, criamos este guia rápido para ajudar você a identificar se essa compra refere-se aos nossos treinamentos ou se trata de uma empresa homônima (com nome parecido) que não tem vínculo conosco.

A confusão com os nomes: Quem somos nós?

Nós somos a equipe do Paulo Santiago (perfil oficial @paulosantiagopro). Nós trabalhamos exclusivamente com Cursos de Tráfego Pago e Marketing Digital.

Geralmente, quando você adquire um de nossos produtos, a cobrança na fatura aparece identificada pela plataforma de pagamento Hotmart. O padrão mais comum nas faturas de nossos alunos é:

  • HOTMART * PAULO SANTIAGO
  • HTM * MIL
  • HTM*blackPauloSa

Sabemos que isso gera preocupação. Por isso, criamos este guia rápido para ajudar você a identificar se essa compra refere-se aos nossos treinamentos ou se trata de uma empresa homônima (com nome parecido) que não tem vínculo conosco.

O caso "PG *SANTIAGO MARKETING"

Temos recebido contatos de pessoas questionando uma cobrança específica descrita como “PG *SANTIAGO MARKETING”.

Importante: Esta nomenclatura NÃO pertence à nossa empresa.

O prefixo “PG” geralmente indica processadores de pagamento (como PagSeguro), e “Santiago Marketing” refere-se à razão social de outra empresa, que não tem qualquer ligação com o Paulo Santiago ou com nossos cursos.

Como verificar a origem real da compra (Passo a Passo)

Para ter certeza absoluta e evitar cancelar uma compra legítima (ou para confirmar uma fraude de terceiros), siga estes passos no aplicativo do seu banco:

  1. Abra o detalhe da transação: No app do seu banco (Nubank, Inter, Bradesco, etc.), clique sobre a compra.
  2. Busque o CNPJ: A maioria dos bancos digitais hoje mostra o “Nome Fantasia” e o CNPJ da empresa que cobrou.
  3. Compare com o nosso:
  • Nosso CNPJ: 44.816.564/0001-72
  • Nossa Razão Social: PFS DE SOUZA MARKETING DIGITAL

Se o CNPJ for diferente, trata-se de outra empresa.

Como verificar a origem real da compra (Passo a Passo)

Nesse caso, consulte fontes confiáveis como o Serasa experian e o site da Receita Federal como demonstra o vídeo abaixo:

Descobri que não é de vocês. O que devo fazer?

Se você confirmou que a compra não foi feita conosco e você não reconhece a despesa:

  1. Não abra reclamação contra o perfil errado: Reclamar da empresa errada no “Reclame Aqui” atrasa a sua solução, pois nós não temos poder de estornar vendas de outras empresas.
  2. Conteste no Banco: A forma mais rápida de resolver é entrar em contato com o chat do seu cartão de crédito, informar que não reconhece a compra “X” e solicitar o bloqueio/estorno por desacordo comercial ou fraude.

E se a compra for realmente de vocês?

Se você verificou e a compra é realmente referente a um de nossos cursos (Paulo Santiago), mas você quer solicitar o reembolso ou não lembrava da renovação:

  • Não precisa contestar no banco: Isso bloqueia seu cartão e cria burocracia.
  • Fale direto com a gente: Nós resolvemos rápido.

👉 Basa enviar um e-mail para: contato@paulosantiago.net

Estamos à disposição para garantir que tudo seja resolvido com transparência.